Jak mogę zarezerować sprzęt?

Każdy dostępny u nas sprzęt zarezerwuejsz jedynie online. Wystarczy, wybrac daty w systemie rezerwacji, system automatycznie wyliczy łączny koszt wynajmu. Po dodaniu do koszyka możesz przystapić do finalizacji zamówienia.

Czy mogę zabrać sprzęt za granicę?

Wynajęty sprzęt możesz zabrać w dowolne miejsce na świecie. Wykluczamy jedynie zabranie sprzetu na tereny objęte konfliktem zbrojnym. Doręczenie sprzętu oraz jego zwrot musi być na terenie Polski.

Kiedy otrzymam zwrot kaucji?

Kaucję zwracamy do 5 dni roboczych od doręczenia sprzętu przez kuriera lub zwróceniu osobiście. Zwrot kaucji nastepuje w sposób tożsamy do płatności. W przypadku braku technicznie takiej możliwości skontaktujemy się i poprosimy o przesłanie numeru konta.

Kiedy otrzymam wynajęty sprzęt?

Sprzęt otrzymasz w dniu który wybierasz jako pierwszy w systemie rezerwacji. Tego właśnie dnia kurier doręczy go do Ciebie lub paczkomatu. Niestety nie mamy wpływu na pracę firm kurierskich i nie jesteśmy w stanie oszacować godziny doręczenia dla każdego rejonu w Polsce.

Czy moge otrzymać fakturę VAT?

Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT. Jeżeli potrzebujesz faktury na firmę, pamiętaj żeby podczas składania zamówienia wpsiać numer NIP i nazwę firmy w wyznaczone pola. Faktura jest wystawiana automatycznie po opłaceniu zamówienia. Wszystkie faktury są przesyłane automatycznie do systemu KSeF.

Czy muszę zwrócić sprzęt naładowany?

Naładuj sprzęt do poziomu zbliżonego do tego z odbioru. Nie musi to być 100% baterie DJI same przechodzą w tryb storage (80%), więc lekki spadek w transporcie jest normalny i go nie liczymy. Chodzi o to, by urządzenie nie wróciło rozładowane. Zwrot wyraźnie rozładowanego sprzętu skutkuje potrąceniem jednodniowej stawki (po rabatach) zgodnie z regulaminem.